Verzendbeleid
Ingangsdatum: 21 mei 2024
Bedankt voor het winkelen bij Takinmaxx. Wij streven ernaar u een uitstekende winkelervaring en tijdige levering van uw aankopen te bieden. Bekijk ons verzendbeleid hieronder om te begrijpen hoe wij omgaan met verzending, levertijden en gerelateerde zaken.
1. Orderverwerking
- Verwerkingstijd: Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt (maandag t/m vrijdag, feestdagen uitgezonderd). U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden.
- Orderverificatie: Alle bestellingen worden gecontroleerd en goedgekeurd voordat ze worden verzonden. We behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren vanwege problemen zoals onjuiste factuurgegevens, mogelijke fraude of niet-beschikbare voorraad.
2. Verzendmethoden en levertijden
Wij bieden een verscheidenheid aan verzendopties om aan uw behoeften te voldoen. Levertijden zijn schattingen en beginnen vanaf de datum van verzending, niet vanaf de datum van bestelling. Levertijden zijn gebaseerd op werkdagen en omvatten geen weekenden of feestdagen.
- Standaard verzending: Geschatte levertijd binnen 5-7 werkdagen.
- Versnelde verzending: Geschatte levertijd binnen 2-3 werkdagen.
- Levering de volgende dag: Geschatte levertijd binnen 1 werkdag.
3. Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van uw bestelling, de geselecteerde verzendmethode en de bestemming. Verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen voordat u uw aankoop voltooit.
4. Internationale verzending
We verzenden momenteel naar geselecteerde internationale bestemmingen. Internationale verzendtarieven en levertijden variëren op basis van het land van bestemming. Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douanerechten, belastingen of kosten die van toepassing kunnen zijn op hun bestelling bij aankomst in het land van bestemming.
5. Bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer. U kunt uw bestelling volgen met het opgegeven trackingnummer via de website van de vervoerder.
6. Verzendadres
Zorg ervoor dat uw verzendadres volledig en correct is om vertragingen te voorkomen. Takinmaxx is niet verantwoordelijk voor bestellingen die worden verzonden naar onjuiste of onvolledige adressen die door de klant zijn opgegeven. Als een bestelling naar ons wordt teruggestuurd vanwege een onjuist adres, is de klant verantwoordelijk voor eventuele extra verzendkosten om de bestelling opnieuw te verzenden.
7. Vertraagde of verloren bestellingen
Hoewel we ernaar streven om tijdige levering te garanderen, kunnen er vertragingen optreden door factoren buiten onze controle, zoals vertragingen bij de vervoerder, weersomstandigheden of douaneafhandeling. Als uw bestelling aanzienlijk vertraagd of verloren is, neem dan contact met ons op via ofdetroits@gmail.com voor assistentie.
8. Beschadigde of ontbrekende artikelen
Als uw bestelling beschadigd aankomt of met ontbrekende items, neem dan onmiddellijk contact met ons op via ofdetroits@gmail.com . Geef uw bestelnummer en foto's van de beschadigde items (indien van toepassing). We zullen met u samenwerken om het probleem snel op te lossen.
9. Wijzigingen in het verzendbeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit Verzendbeleid op elk gewenst moment bij te werken of te wijzigen. Alle wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na plaatsing op onze website. Bekijk dit beleid regelmatig om op de hoogte te blijven van onze verzendpraktijken.
10. Neem contact met ons op
Als u vragen of opmerkingen heeft over ons verzendbeleid, neem dan contact met ons op via:
E-mailadres: ofdetroits@gmail.com